Centre d’aide
Des guides courts pour chaque partie de Notiamo, avec le nom exact des boutons que vous verrez.
Démarrer
- Créer votre espace de travail et ajouter votre premier site
Demandez un espace Notiamo, connectez-vous avec un lien reçu par e-mail, puis ajoutez votre premier client et son site. L’essai de 14 jours part quand l’espace est prêt.
- Installer le widget sur votre site
Collez une ligne de code avant la balise body de fermeture, ou donnez le prompt prêt à l’emploi à votre agent IA. Ouvrez ensuite une page avec ?review=1.
- Inviter vos clients et votre équipe
Qui peut faire quoi dans Notiamo, comment inviter votre équipe et vos clients par e-mail, et comment renvoyer, annuler ou retirer un accès. Sans limite de personnes.
Utiliser
- Laisser un commentaire : marques, captures d’écran et photos
Comment vous connecter sur le site, marquer l’endroit exact avec une épingle, une forme ou du texte surligné, et ajouter une capture, des photos ou des documents.
- Statuts, assignation et notes internes
Les quatre statuts d’un commentaire, qui peut les changer, comment assigner un commentaire à un membre de l’équipe et écrire des notes que votre client ne voit jamais.
- Récapitulatifs par e-mail
Notiamo résume dans un seul e-mail les nouveaux commentaires, réponses et changements de statut. Choisissez tout de suite, toutes les heures ou une fois par jour.
Connecter
- Connecter un agent IA
Donnez à Claude Code, Cursor ou un autre agent IA l’accès à vos commentaires via MCP. Il lit les retours, corrige le code, répond au client et marque Terminé.
- Webhooks et clés d’API
Envoyez chaque nouveau commentaire, réponse, changement de statut et assignation vers Slack ou votre propre système, vérifiez la signature, utilisez les jetons d’agent.
Compte
- Formules, essai et facturation
Les trois formules et leurs prix, le fonctionnement de l’essai de 14 jours, comment payer, changer de formule ou résilier, et ce qui se passe à la fin de l’essai.
- Langues
Notiamo parle anglais, français, allemand, espagnol, italien et roumain. Changez votre langue, celle d’une invitation et la langue par défaut d’un client.
- Confidentialité et vos données
Ce que Notiamo enregistre avec chaque commentaire, où vivent vos données, qui voit quoi, et comment exporter ou supprimer commentaires, fichiers et espace de travail.
- Résoudre les problèmes courants
Que vérifier quand le bouton n’apparaît pas, que la connexion échoue, qu’un fichier est refusé, qu’une marque est mal placée ou qu’un agent ne trouve aucun site.
Aucun guide ne correspond à ces mots. Écrivez à [email protected], nous vous aiderons.