Sécurité et protection des données
Où vivent vos données, qui peut les voir et quelles entreprises nous aident à faire tourner Notiamo.
Hébergement et localisation des données
L’application, la base de données et tous les fichiers sont sur des serveurs de Hetzner Online GmbH en Allemagne. Les e-mails sont envoyés par Wise Cloud SASU depuis des serveurs en Roumanie. Les deux pays sont dans l’Union européenne.
Sauvegardes
La base de données est sauvegardée chaque jour à 03:00. Nous gardons les 14 dernières sauvegardes. Elles sont stockées sur le même serveur que l’application.
Accès
- Chaque client ne voit que ses propres sites.
- Les notes internes restent dans votre équipe. Les clients ne les voient jamais.
- Le widget reste caché aux visiteurs habituels du site. Il n’apparaît qu’aux personnes connectées.
- Les clients se connectent avec un lien envoyé par e-mail. Ils n’ont pas de mot de passe : il n’y a donc aucun mot de passe client à stocker.
Paiements
Les paiements passent par Stripe Managed Payments. Stripe est le marchand officiel (merchant of record) : il encaisse le paiement, émet les factures et gère les taxes. Vos données de carte vont chez Stripe et ne passent jamais par Notiamo.
Protection contre les robots
Cloudflare Turnstile protège les pages de connexion et d’inscription. Il vérifie que c’est une personne, et non un robot, qui envoie le formulaire.
Cookies
Nous n’utilisons que les cookies nécessaires à la connexion. Il n’y a aucun cookie de suivi ou de publicité. Lire la politique de confidentialité
RGPD
Notiamo est exploité par Veziro SASU, une société française. Pour le contenu de votre espace de travail, nous agissons comme votre sous-traitant, et notre accord de traitement des données (DPA) s’applique. Lire le DPA
Sous-traitants ultérieurs
Ces entreprises nous aident à faire tourner Notiamo. Le DPA en cite trois comme sous-traitants ultérieurs pour le contenu de votre espace de travail.
| Prestataire | Rôle | Localisation | Dans le DPA |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Serveurs, base de données, stockage de fichiers, sauvegardes | Allemagne (UE) | Oui |
| Wise Cloud SASU | Envoi et réception d’e-mails | France ; serveurs en Roumanie (UE) | Oui |
| Cloudflare, Inc. | DNS, protection du réseau, vérification anti-robot (Turnstile) | Réseau mondial ; États-Unis | Oui |
| Stripe | Paiements, factures et taxes, en tant que marchand officiel | UE et États-Unis | Non |
| Form2X | Formulaire d’accès anticipé sur www.notiamo.com | UE | Non |
Signaler un problème
Si vous trouvez un problème de sécurité, écrivez-nous ce que vous avez trouvé et les étapes pour le reproduire : [email protected]