Seguridad y protección de datos
Dónde están sus datos, quién puede verlos y qué empresas nos ayudan a hacer funcionar Notiamo.
Alojamiento y ubicación de los datos
La aplicación, la base de datos y todos los archivos están en servidores de Hetzner Online GmbH en Alemania. Los correos los envía Wise Cloud SASU desde servidores en Rumanía. Ambos países están en la Unión Europea.
Copias de seguridad
La base de datos se copia cada día a las 03:00. Guardamos las 14 últimas copias. Se almacenan en el mismo servidor que la aplicación.
Acceso
- Cada cliente solo ve sus propios sitios.
- Las notas internas se quedan en su equipo. Los clientes nunca las ven.
- El widget queda oculto para los visitantes normales del sitio. Solo aparece a quienes inician sesión.
- Los clientes inician sesión con un enlace enviado por correo. No tienen contraseña, así que no hay contraseñas de clientes que guardar.
Pagos
Los pagos pasan por Stripe Managed Payments. Stripe es el comerciante registrado (merchant of record): cobra el pago, emite las facturas y gestiona los impuestos. Los datos de su tarjeta van a Stripe y nunca pasan por Notiamo.
Protección contra bots
Cloudflare Turnstile protege las páginas de inicio de sesión y de registro. Comprueba que quien envía el formulario es una persona, no un bot.
Cookies
Solo usamos las cookies que necesita el inicio de sesión. No hay cookies de seguimiento ni de publicidad. Lea la política de privacidad
RGPD
Notiamo lo gestiona Veziro SASU, una empresa en Francia. Para el contenido de su espacio de trabajo actuamos como su encargado del tratamiento, y se aplica nuestro acuerdo de tratamiento de datos (DPA). Lea el DPA
Subencargados del tratamiento
Estas empresas nos ayudan a hacer funcionar Notiamo. El DPA menciona a tres de ellas como subencargados para el contenido de su espacio de trabajo.
| Proveedor | Función | Ubicación | En el DPA |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Servidores, base de datos, almacenamiento de archivos, copias de seguridad | Alemania (UE) | Sí |
| Wise Cloud SASU | Envío y recepción de correo | Francia; servidores en Rumanía (UE) | Sí |
| Cloudflare, Inc. | DNS, protección de la red, verificación contra bots (Turnstile) | Red global; EE. UU. | Sí |
| Stripe | Pagos, facturas e impuestos, como comerciante registrado | UE y EE. UU. | No |
| Form2X | Formulario de acceso anticipado en www.notiamo.com | UE | No |
Informar de un problema
Si encuentra un problema de seguridad, escríbanos qué ha encontrado y los pasos para reproducirlo: [email protected]