Sicherheit und Datenschutz
Wo Ihre Daten liegen, wer sie sehen kann und welche Unternehmen uns beim Betrieb von Notiamo helfen.
Hosting und Speicherort der Daten
App, Datenbank und alle Dateien laufen auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. E-Mails versendet Wise Cloud SASU von Servern in Rumänien. Beide Länder liegen in der Europäischen Union.
Backups
Die Datenbank wird jeden Tag um 03:00 Uhr gesichert. Wir behalten die letzten 14 Sicherungen. Sie liegen auf demselben Server wie die App.
Zugriff
- Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Websites.
- Interne Notizen bleiben in Ihrem Team. Kunden sehen sie nie.
- Das Widget bleibt für normale Besucher der Website unsichtbar. Es erscheint nur für angemeldete Personen.
- Kunden melden sich über einen Link per E-Mail an. Sie haben kein Passwort, also wird auch kein Kundenpasswort gespeichert.
Zahlungen
Zahlungen laufen über Stripe Managed Payments. Stripe ist der Merchant of Record: Stripe nimmt die Zahlung an, stellt die Rechnungen aus und kümmert sich um die Steuern. Ihre Kartendaten gehen an Stripe und berühren Notiamo nie.
Schutz vor Bots
Cloudflare Turnstile schützt die Seiten für Anmeldung und Registrierung. Es prüft, dass ein Mensch das Formular sendet und kein Bot.
Cookies
Wir nutzen nur die Cookies, die für die Anmeldung nötig sind. Es gibt keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Datenschutzerklärung lesen
DSGVO
Notiamo wird von der Veziro SASU betrieben, einem Unternehmen in Frankreich. Für die Inhalte Ihres Workspace sind wir Ihr Auftragsverarbeiter, und unser Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) gilt. DPA lesen
Unterauftragsverarbeiter
Diese Unternehmen helfen uns beim Betrieb von Notiamo. Der DPA nennt drei davon als Unterauftragsverarbeiter für die Inhalte Ihres Workspace.
| Anbieter | Aufgabe | Standort | Im DPA |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server, Datenbank, Dateispeicher, Backups | Deutschland (EU) | Ja |
| Wise Cloud SASU | Senden und Empfangen von E-Mails | Frankreich; Server in Rumänien (EU) | Ja |
| Cloudflare, Inc. | DNS, Netzwerkschutz, Bot-Prüfung (Turnstile) | Weltweites Netz; USA | Ja |
| Stripe | Zahlungen, Rechnungen und Steuern, als Merchant of Record | EU und USA | Nein |
| Form2X | Formular für frühen Zugang auf www.notiamo.com | EU | Nein |
Ein Problem melden
Wenn Sie ein Sicherheitsproblem finden, schreiben Sie uns, was Sie gefunden haben und wie es sich nachstellen lässt: [email protected]