Centrul de ajutor
Ghiduri scurte pentru fiecare parte din Notiamo, cu numele exacte ale butoanelor pe care le veți vedea.
Început
- Creați spațiul de lucru și adăugați primul site
Cereți un spațiu de lucru Notiamo, conectați-vă cu un link primit pe e-mail, apoi adăugați primul client și site-ul lui. Proba de 14 zile începe când spațiul este gata.
- Instalați widgetul pe site
Lipiți un rând de cod înainte de eticheta body de închidere sau dați promptul gata făcut agentului AI. Apoi deschideți orice pagină cu ?review=1.
- Invitați clienți și membri ai echipei
Cine ce poate face în Notiamo, cum vă invitați echipa și clienții prin e-mail și cum retrimiteți, anulați sau eliminați un acces. Persoane nelimitate în orice abonament.
Utilizare
- Lăsați un comentariu: marcaje, capturi de ecran și fotografii
Cum vă conectați pe site, marcați locul exact cu un marcaj, o formă sau text evidențiat și adăugați o captură de ecran, fotografii sau documente la comentariu.
- Stări, atribuire și note interne
Cele patru stări ale unui comentariu, cine le poate schimba, cum atribuiți un comentariu unui coleg și cum scrieți note pe care clientul nu le vede niciodată.
- Rezumate pe e-mail
Notiamo strânge într-un singur e-mail comentariile noi, răspunsurile și schimbările de stare. Alegeți imediat, în fiecare oră sau o dată pe zi, ori opriți-l.
Conectare
- Conectați un agent AI
Dați lui Claude Code, Cursor sau altui agent AI acces la comentarii prin MCP. Citește feedbackul, repară codul, răspunde clientului și marchează comentariul rezolvat.
- Webhookuri și chei API
Trimiteți fiecare comentariu nou, răspuns, schimbare de stare și atribuire în Slack sau în propriul sistem, verificați semnătura și folosiți tokenurile drept chei API.
Cont
- Abonamente, perioada de probă și facturare
Cele trei abonamente și prețurile lor, cum funcționează proba de 14 zile, cum plătiți, schimbați sau anulați și ce se întâmplă la finalul probei sau la o plată eșuată.
- Limbi
Notiamo vorbește engleză, franceză, germană, spaniolă, italiană și română. Schimbați-vă limba, limba unei invitații și limba implicită a unui client.
- Confidențialitate și datele dumneavoastră
Ce salvează Notiamo cu fiecare comentariu, unde stau datele, cine ce vede și cum exportați sau ștergeți comentarii, fișiere și spațiul de lucru.
- Rezolvați problemele frecvente
Ce verificați când butonul nu apare, conectarea eșuează, o captură sau un fișier e refuzat, un marcaj e în locul greșit sau un agent nu găsește site-ul.
Niciun ghid nu se potrivește cu aceste cuvinte. Scrieți la [email protected] și vă ajutăm.