Kurz gesagt
Userback sammelt Feedback von den Nutzern von Websites und Web-Apps, mit Screenshots, Video, Session-Replay und KI-Analyse in den höheren Plänen. Notiamo ist für Agenturen und Entwickler gemacht, die eine Website mit ihren Kunden abstimmen: Kunden kommentieren auf der Seite, das Team und ein KI-Agent antworten, und der Kunde schließt den Kommentar. Notiamo hostet die Daten in Deutschland und kostet pauschal pro Arbeitsbereich.
Die Fakten nebeneinander
| Notiamo | Userback | |
|---|---|---|
| Einstiegspreis | 9 € pro Monat (Solo, 3 Websites) oder 90 € pro Jahr. Ohne MwSt. | Gratis-Plan (2 Plätze, Feedback 7 Tage sichtbar). Bezahlte Pläne ab $29 pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder $39 bei monatlicher Abrechnung (Team). Abrechnung in USD. [1] |
| Preismodell | Pauschal pro Arbeitsbereich. Unbegrenzt Teammitglieder und Kunden in jedem Plan. | Pläne enthalten eine Zahl von Plätzen (5 bei Team, unbegrenzt bei Business). Endnutzer, die Feedback senden, brauchen keinen Platz. [1] |
| Kostenloser Test | 14 Tage, ohne Karte. | 14 Tage auf Business-Plus-Niveau, ohne Kreditkarte. [2] |
| Kundenzugang | Kunden werden per E-Mail eingeladen und melden sich mit einem Link per E-Mail an. Kein Passwort. Unbegrenzt in jedem Plan. | Nicht angegeben. Endnutzer, die Feedback über das Widget senden, brauchen keinen Platz. [1] |
| Screenshots | Ja, aus dem Kommentarfeld, dazu Fotos und Dokumente. | Ja, kommentierte Screenshots und Videoaufnahmen. [1] |
| KI-Agenten (MCP) | Ja. MCP-Server für Claude Code, Cursor, Codex und andere Agenten. | Ja, MCP-Konnektoren ab dem Team-Plan, für Claude, ChatGPT und Cursor. [1] |
| Hosting in der EU | Ja. Hetzner-Server in Deutschland. | Nein. Primäres Daten-Hosting bei AWS in den USA. [3] [4] |
| Sprachen | Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Rumänisch: Dashboard, Widget und E-Mails. | Das Widget hat eine Spracheinstellung; die Liste der Sprachen steht nicht auf dieser Seite. [5] |
Was Notiamo anders macht
- Für Kundenabnahmen gemacht. Kunden haben einen eigenen Zugang, sehen die Kommentare ihrer Websites, verfolgen die Antworten und schließen einen Kommentar, wenn die Korrektur stimmt. Siehe Kunden und Teammitglieder einladen.
- Die Daten bleiben in der EU. App, Datenbank und Dateien von Notiamo laufen auf Hetzner-Servern in Deutschland. Siehe Datenschutz und Ihre Daten.
- Keine Zählung von Plätzen. Jeder Plan enthält unbegrenzt viele Teammitglieder; die Pläne unterscheiden sich nur in der Zahl der Websites. Siehe Preise.
- Sechs Sprachen im ganzen Produkt. Dashboard, Widget und E-Mails, von jeder Person selbst gewählt. Siehe Sprachen.
Wann Userback die bessere Wahl ist
- Sie möchten einen Gratis-Plan. Userback hat einen Free-Forever-Plan mit 2 Plätzen. Notiamo bietet 14 Tage Test, danach bezahlte Pläne. [1]
- Sie brauchen Session-Replay. Userback nennt Session-Replay zum Feedback ab dem Business-Plan. Notiamo zeichnet keine Sitzungen auf. [1]
- Sie sammeln Feedback in mobilen Apps. Userback nennt ein Mobile-SDK bei Business Plus. Notiamo arbeitet auf Websites. [1]
- Sie synchronisieren mit Jira oder ClickUp. Userback nennt eine Zwei-Wege-Synchronisation mit Jira und ClickUp ab dem Team-Plan. Notiamo bietet Webhooks und ein Slack-Format, aber keine native Jira-Integration. [1]
Testen Sie Notiamo 14 Tage lang
Ohne Karte. Laden Sie Ihr Team und Ihre Kunden ein und sehen Sie, ob es zu Ihrer Arbeitsweise passt.
Kostenlos testenQuellen
- Userback: Pricing
- Userback Help: How to Choose the Right Userback Plan
- Userback: Privacy Policy
- Userback: Subprocessors
- Userback Help: Translate Your Widget, Surveys, and Ideas Portal
Angaben zu Userback am 15. Oktober 2026 auf der eigenen Website geprüft. Preise und Pläne ändern sich: Prüfen Sie die verlinkte Seite, bevor Sie entscheiden. „Nicht angegeben“ bedeutet, dass wir es auf der Website von Userback nicht gefunden haben.
Userback ist eine Marke ihres Inhabers. Notiamo ist nicht mit Userback verbunden.