Jeder Tarif enthält unbegrenzt viele Teammitglieder und Kunden. Einladungen kommen per E-Mail, funktionieren einmal und laufen nach 7 Tagen ab.

Die vier Rollen

  • Admin: Agenturteam. Verwaltet Kunden, Websites, das Team, Webhooks und die Abrechnung.
  • Mitglied: Agenturteam. Sieht alle Kunden und Websites, antwortet, weist zu und ändert Status.
  • Kunden-Admin: eine Person eines Kunden. Kommentiert die Websites dieses Kunden und lädt Kollegen ein.
  • Kundenmitglied: eine Person eines Kunden. Kommentiert die Websites dieses Kunden.

Kunden sehen nur ihre eigenen Websites. Interne Notizen sehen sie nie.

Ihr Team einladen

Das können nur Admins.

  1. Öffnen Sie in der Seitenleiste Team.
  2. Geben Sie unten in der Karte Agenturmitglieder die E-Mail ein.
  3. Wählen Sie die Rolle: Admin oder Mitglied.
  4. Wählen Sie die Sprache der E-Mail für die Einladung.
  5. Klicken Sie auf Einladung senden.

Um eine Rolle zu ändern, wählen Sie neben der Person eine andere und klicken auf Speichern. Um jemanden aus dem Team zu nehmen, klicken Sie auf Aus dem Team entfernen. Die Kommentare der Person bleiben.

Einen Kunden einladen

  1. Öffnen Sie in der Seitenleiste Kunden, dann den Kunden.
  2. Geben Sie in der Karte Mitglieder die E-Mail ein.
  3. Wählen Sie die Rolle: Kunden-Admin oder Kundenmitglied.
  4. Prüfen Sie die Sprache der E-Mail und klicken Sie auf Einladung senden.

Die Person erhält eine E-Mail mit einem Button zum Beitreten und einem Link zu jeder Website des Kunden. Sie meldet sich mit ihrer E-Mail-Adresse an; es gibt kein Passwort.

Damit alle Einladungen eines Kunden in derselben Sprache starten, können Admins oben auf der Kundenseite die Sprache des Kunden wählen und auf Sprache speichern klicken.

Kunden-Admins laden ihre Kollegen ein

Ein Kunden-Admin hat in der Seitenleiste die Seite Personen. Dort gibt es dieselbe Karte Mitglieder: Er kann Personen seiner eigenen Firma einladen und entfernen, ohne Sie zu fragen.

Erneut senden, zurückziehen oder entfernen

Noch nicht genutzte Einladungen stehen unter Offene Einladungen, mit ihrem Ablaufdatum.

  • Erneut senden schickt die E-Mail noch einmal.
  • Zurückziehen macht die Einladung ungültig.
  • Entfernen neben einem Mitglied nimmt ihm den Zugang zu diesem Kunden. Seine Kommentare bleiben, und Sie können es später wieder einladen.

Wer zu zwei oder mehr Arbeitsbereichen gehört, wählt den Arbeitsbereich im Menü oben in der Seitenleiste. Nur dann erscheint dieses Menü.