Non serve tenere aperta la dashboard. Notiamo Le invia una breve email con ciò che è cambiato sui Suoi siti dall’ultima volta.
Cosa contiene l’email
- nuovi commenti e risposte;
- cambi di stato;
- assegnazioni;
- commenti e risposte modificati, e risposte eliminate.
Ogni riga porta al commento. Il pulsante Apri la posta in arrivo La porta nella dashboard.
Non riceve mai le Sue azioni. I clienti ricevono solo ciò che possono vedere: niente note interne e solo i loro siti.
Scelga la frequenza
- Nella barra laterale, apra Impostazioni.
- Nella scheda Profilo e riepilogo email, lasci spuntato Riepilogo email.
- Scelga la Frequenza del riepilogo:
- Subito: un’email appena succede qualcosa;
- Ogni ora: al massimo un’email all’ora;
- Una volta al giorno: un’email al giorno.
- Prema Salva impostazioni.
I nuovi account partono con l’email attiva, ogni ora.
Disattivi l’email
Tolga la spunta a Riepilogo email e prema Salva impostazioni. Il link in fondo a ogni riepilogo, «Cambi la frequenza di questa e-mail», apre la stessa pagina.
Le menzioni arrivano subito
Quando qualcuno La nomina con @ in un commento o in una risposta, riceve subito un’email, qualunque sia la frequenza scelta. Tutto il resto aspetta il riepilogo abituale.
Lingua dell’email
L’email usa la lingua del Suo account. La cambi con il menu Lingua nella stessa pagina Impostazioni. Veda Lingue.
Altri modi per essere avvisati
Per pubblicare ogni nuovo commento in Slack, o inviarlo a un altro sistema, aggiunga un webhook. Veda Webhook e chiavi API.